KAI Commuter Jelaskan Insiden Penumpang Lansia BAB di KRL Bogor-Jakarta

KAI Commuter menyatakan telah berkomunikasi dengan penumpang lanjut usia yang buang air besar di KRL relasi Bogor–Jakarta Kota. Insiden itu memicu kehebohan di antara penumpang lain.

VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan penumpang tersebut mengalami kondisi yang membuatnya tidak dapat menahan buang air besar ketika kereta masih dalam perjalanan. Operator telah memberi penjelasan dan mengimbau penumpang menggunakan toilet di stasiun.

Peristiwa itu terjadi di KRL Commuter Line nomor 1397A pada Jumat, 11 September 2026. Kotoran ditemukan di lantai kereta dan langsung dibersihkan petugas kebersihan agar perjalanan tetap nyaman.

KAI Commuter masih menelusuri kejadian dengan mengumpulkan informasi dan memeriksa rekaman CCTV. Operator menyatakan akan menindak tegas penumpang yang terbukti menyebabkan ketidaknyamanan dan melanggar aturan penggunaan Commuter Line.

KAI Commuter mengingatkan bahwa toilet tersedia di seluruh stasiun. Penumpang yang membutuhkan fasilitas tersebut diminta menggunakannya sebelum melanjutkan perjalanan serta ikut menjaga kebersihan, kenyamanan, dan ketertiban di dalam kereta.