Jumlah Pelanggan Kereta PSO Naik 7,7 Persen hingga September 2026

PT Kereta Api Indonesia mencatat 14.164.401 pelanggan menggunakan layanan kereta berskema Public Service Obligation (PSO) sepanjang Januari–September 2026. Jumlah itu meningkat 7,7 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025, yang mencapai 13.155.181 pelanggan.

Layanan kereta jarak jauh PSO menyumbang 8.862.107 pelanggan atau tumbuh 4 persen. Sementara itu, kereta lokal PSO melayani 5.302.294 pelanggan dengan kenaikan volume 14,3 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Vice President Corporate Communication PT Kereta Api Indonesia Anne Purba mengatakan pemerintah menugaskan operator menyediakan layanan kereta kelas ekonomi dengan tarif yang ditetapkan pemerintah. Skema tersebut mencakup perjalanan untuk bekerja, pendidikan, berdagang, mengakses layanan kesehatan, dan keperluan keluarga.

Layanan yang disebut dalam penugasan PSO antara lain KA Airlangga rute Pasar Senen–Surabaya Pasarturi, KA Bengawan tujuan Purwosari, KA Sri Tanjung relasi Lempuyangan–Ketapang, serta KA Serayu.

Anne mengatakan pelaksanaan PSO perlu berjalan bersama layanan yang aman dan andal. KAI menyatakan tetap mengelola operasional serta melakukan perawatan sarana agar layanan dapat digunakan secara berkelanjutan.