DPR Minta KAI Commuter Perbaiki Informasi Saat Gangguan KRL Bogor

Anggota Komisi V DPR RI Teguh Iswara Suardi meminta KAI Commuter memperbaiki komunikasi kepada penumpang setelah gangguan perjalanan lintas Bogor. Sebanyak 21 perjalanan terlambat hingga 48 menit akibat KRL nomor 1203 anjlok di pintu masuk Stasiun Jakarta Kota pada Jumat, 4 September 2026.

Gangguan tersebut berdampak pada mobilitas penumpang di Stasiun Bogor, yang disebut melayani sekitar 109 ribu lalu lintas penumpang setiap hari. Teguh menilai informasi mengenai pembatalan perjalanan dan kondisi operasional belum disampaikan secara cepat kepada masyarakat.

Teguh meminta KAI Commuter dan pemerintah menjelaskan penyebab gangguan serta solusi penanganannya secara terbuka. Ia juga mendorong pemanfaatan akun media sosial resmi untuk menyampaikan kondisi perjalanan dan estimasi waktu tunggu secara real-time.

Manager Public Relations KAI Commuter Leza Arlan mengatakan evakuasi KRL 1203 telah dilakukan. KAI Commuter menyatakan berupaya menekan keterlambatan, sementara pergerakan rangkaian disebut kembali normal sejak pukul 10.30 WIB pada 4 September 2026.